- Организация и управление работой отдела технической поддержки.- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов и решение их проблем.- Разработка и внедрение стандартов и процедур работы отдела.- Анализ и оптимизация процессов технической поддержки.- Обучение и развитие сотрудников отдела.- Участие в IT проектах организации.- Работа с сетевой и серверной инфраструктурой организации.
Условия работы
- Работа в офисе: 5/2, с 9:00 до 18:00 - Официальное оформление по ТК РФ - Заработная плата по итогам собеседования и релевантности вашего опыта Мы предлагаем: - Достойную зарплату- Оформление по ТК РФ- Интересные задачи- Профессиональный рост и обучениеОфис находится по адресу: МО г.о Раменское село Речицы, Совхозная ул. стр. 19
Дополнительная информация
График работы: Полный рабочий деньПредоставляется: ОбучениеОпыт работы: От 3 летВодительские права: Категория BТребования: - Опыт работы в технической поддержке не менее 3 лет, из них на руководящей позиции - не менее 1 года.- Знание стека TCP/IP, модели OSI.- Знания и опыт работы в Linux системах.- Знание современных технологий и инструментов технической поддержки.- Умение работать в команде и принимать решения в стрессовых ситуациях.