Обработка документов, как в бумажном, так и электроном варианте, работа с входящей корреспонденцией (письма, сообщения): приём, регистрация, передача адресату, хранение. Приём телефонных звонков и, в случае необходимости, перевод их на сотрудников, которым они предназначаются. Выполнение планов работ за месяц и квартал...