- Организация и улучшение работы отдела сервиса: сборки мебели, доставки, взаимодействия с клиентами.- Разработка мер по улучшению качества.- Принятие решений по рекламациям.- Урегулирование спорных вопросов с клиентами.- Составление отчетов и ведение статистики по браку, выявление причин и предложение решений.- Составление регламентов, инструкций работы отдела...