Обработка входящих обращений, переговоры с клиентами. (Выявление проблем клиента, предоставление решения, презентация преимущества предложений компании, работа с возражениями). Оформление первичной документации (соглашений). Ведение учета (клиентская база). Сопровождение клиента до завершения процесса. Соблюдение регламентов компании. Знание 1С...