Ответы на вопросы сотрудников Компаний - клиентов по Программному Продукту, обратившихся в информационный центр;
Оперативное решение текущих проблем клиентов;
Фиксация обращений, контроль решения проблем;
Взаимодействие со службами развития, сопровождения, эксплуатации Программного Продукта
Требования
Уверенный пользователь ПК (MS Office, Интернет);
грамотная речь, хорошая дикция;
опыт консультации или обучения, публичных выступлений, презентаций
навыки делового общения, в том числе умение вести разговор по телефону в соответствии с этическими требованиями и нормами делового общения
Дополнительная информация
Другое: www.bs1c.ru Дом: 2/8 Дополнительная информация по вакансии:
Опыт работы в бюджетом учреждении ( структуры финансы ,экономика, бухучет, IT) или знание хозяйственных процессов в бюджетном учреждении;
Развитый навык работы с различного рода информацией: осуществлять сбор информации, обрабатывать и анализировать информацию и способность воспринимать большой поток информации(многозадачность)
График работы: Полный рабочий день Количество рабочих мест: 1 Наличие медкнижки: не требуется