Оказание информационных услуг гостям курорта: предоставление подробной, достоверной информации о работе курорта. Решение проблемных ситуаций гостей. Обеспечение своевременного обновления данных на информационных табло и плазменных панелях, маркерных досках. Ответы на переведенные звонки колл-центра. Работа с внутренней документацией (ежедневные отчеты по эксплуатации горнолыжного курорта, бланки заявлений о потере и находке, отзывы и предложения, регистрация бланков в электронные таблицы)

Знание деловой этики общения.
Навыки бесконфликтной коммуникации.
Обязательно знание базовых программ ПК и умение работать с оргтехникой.
Знание специфики работы горнолыжного курорта.
Знание английского языка на разговорном уровне является преимуществом.
Личные качества: умение работать в команде, аккуратность, ответственность

Дополнительная информация по адресу: 354392, г Сочи, с Эстосадок, ул Олимпийская, д. 35
Дополнительная информация по вакансии: Работник информационного центра
Ответственность
График работы: Полный рабочий день
Количество рабочих мест: 3
Дополнительные бонусы: Социальный пакет
Опыт работы (лет): 1 год