• прием и обработка поступающих по телефону обращений налогоплательщиков, ответы на вопросы по налогообложению с использованием базы данных и сайта налоговой службыНѕ• регистрация принятых вызовов в специализированном программном обеспечении.
• опыт работы оператором callцентра приветствуется, но не обязателенНѕ
• умение работать с большим объемом информации, хорошая память и способность усваивать информациюНѕ
• пользователь ПК (уровень выше среднего)Нѕ
• владение "слепым" десятипальцевым методом ввода данных с клавиатуры
• эмоциональная уравновешенность, вежливость, неконфликтность, внимательностьНѕ
• грамотная и хорошо поставленная речьНѕ
• стремление к повышению профессионального уровняНѕ
• законченное высшее или среднее профессиональное образование, желательно по направлениям: экономика, финансы, менеджмент, юриспруденция, налоги и налогообложение.
• гражданство Российской Федерации.
Дом: 48, корп.2 Дополнительная информация по адресу: (район Московского вокзала) Дополнительная информация по вакансии:
• оформление на работу по Трудовому кодексу Российской ФедерацииНѕ• пятидневная рабочая неделя (выходной суббота, воскресенье)Нѕ• время работы: с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 16.45Нѕ• ежегодный оплачиваемый отпуск 33 календарных дняНѕ• комфортные условия труда, дружный коллективНѕ• бесплатное обучение по направлению деятельностиНѕ• испытательный срок 3 месяцаНѕ• стабильная работа в федеральном казёном учреждении.
График работы: Полный рабочий день Количество рабочих мест: 3