Проведение телефонных опросов по утвержденным скриптам работодателя.
Фиксация результатов разговора в программном продукте работодателя.
Профессиональное консультирование по телефону по дополнительным профессиональным программам. Целевая аудитория руководители образовательных учреждений;
Работа в единой информационной системе организации по сценарию разговорного скрипта с готовой базой клиентов;
Оформление предварительных заявок;
Соблюдение требований к качеству разговора по сценарию разговорного скрипта;
Соблюдение ежедневной нормы разговора;
Регулярное повышение квалификации и корпоративное обучение.
Высшее, среднее профессиональное образование, желательно педагогическое, психологическое, социологическое;
Общий опыт работы от 3 лет, желательно в сфере образования;
Знания основ коммуникаций и опыт делового общения;
Знание требований профессиональных стандартов и государственных образовательных стандартов;
Общее знание основ государственного контроля и надзора в образовании, процедур аттестации педагогов, аккредитации образовательных программ, лицензирования деятельности ОУ;
Владение ПК - MS (Word, Excel), Интернет (уровень: уверенный пользователь).
Профессиональные навыки и личные качества:
Гибкость мышления;
Развитые коммуникативные навыки;
Отсутствие дефектов речи, акцентов, использование в речи слов -"паразитов" и эмоциональных междометий;
Клиентоориентированность;
Обучаемость, желание развиваться;
Вежливость, тактичность, корректность;
Ответственность и внимательность;
Стрессоустойчивость.
Дом: 27А Станция метрополитена: Пионерская Дополнительная информация по адресу: Коломяжский пр. Дополнительная информация по вакансии:
Нет необходимости осуществлять продажи и уговаривать клиента, так как алгоритм разговора тщательно продуман в скрипте, постоянно совершенствуется и обновляется по итогам коллективных обсуждений. Вы сами влияете на стратегию разговора при разработке новых скриптов.
Работа с лояльной аудиторией, руководители преимущественно тактичны и вежливы, даже в случае отказа не будут грубить.
Возможность участвовать в работе по исследованию рынка постдипломного образования
С ростом профессионализма будет расти и ваше вознаграждение, данные условия изначально приписываются в договоре.
Программа наставничества предусматривает возможность вашего участия в создании видео лекций/уроков для корпоративного обучения, а так же ведение собственной группы подопечных и вывод их на результат.
Вы будете работать в инновационной и перспективной отрасли, которая активно развивается.
Вы будете работать с высокотехнологичными продуктами, разработанными собственным отделом программистов: рабочие панели, программа Умный подбор 2.0, интерактивный скрипт. В процессе внедрения и адаптации программных продуктов вы примите участие в их доработке и развитии.
Работа с нами позволит развить не только компетенции в деловых коммуникациях, но и стать экспертом в области постдипломного образования, укрепив свои позиции на рынке труда в сфере дополнительного профессионального образования.
Профессия: Консультант График работы: Неполный рабочий день Количество рабочих мест: 10 Вид премии: Ежемесячная премия Размер премии: 24000 р. Дополнительные бонусы:
Работа в комфортабельном, прекрасно оборудованном офисном центре в живописнейшем месте Северной столицы, с уникальными людьми;
Кофе, фрукты, печеньки.
ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ РАБОТЫ В ОФИСЕ:
Обязательная норма чистого разговора по телефонии – 4 часа в день
Доход – от 50000 на руки
1 час на обучение и обратная связь по качеству разговора
Режим работы: с пн-пт, выходные – суб, вск, праздничные дни
График работы: с 6-00 до 14-30; с 8 до 16-30 из них 30 мин на обед
Стажировка 1-3 дня (до заключения договора, без оплаты)
Испытательный срок – 3 месяца по ГПХ.
Дальнейшее сотрудничество по ТК РФ.
При стабильной эффективности - возможность карьерного роста и многократное увеличение дохода;
Бонусы: подарки на новый год, премии на день рождения (при работе более 2 мес.);
Опыт работы (лет): 5 лет Язык: Русский Уровень владения: Родной Наличие медкнижки: требуется Готовность к переобучению: переобучение есть Наличие стипендии: есть стипендия Сумма стипендии: 6000