Участвует в приеме, регистрации и обработке в электронном виде всех входящих вызовов от потребителей услуг на телефон Call-центра посредством программного комплекса Avaya Aura Agent Desktop в соответствии с Едиными стандартами качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций, утвержденными приказом Минэнерго России от 15.04.2014 №186 и других внутренних нормативно-технических документов Общества; -Обеспечивает предоставление информации в телефонном режиме посредством программного комплекса ; -Обеспечивает осуществление исходящих вызовов для ответа потребителям на обращения в телефонном режиме

2 человека по 0,5 ставки,. Добросовестное исполнение возложенных обязанностей и поручений

Адрес места работы: Краснодарский край
Дополнительная информация по адресу: 350033, г Краснодар, ул Ставропольская, д. 2А, Центральный округ
Дополнительная информация по вакансии: Квотируемое рабочее место
Call-центр. Департамент взаимодействия с клиентами
Дисциплинированность
Коммуникабельность
Профессия: Специалист
График работы: Сменный график
Количество рабочих мест: 2
Дополнительные бонусы: Социальный пакет
Соблюдение условий режима труда и отдыха
Центр занятости населения: ГКУ КК ЦЗН города Краснодар
Адрес: 350000, г. КРАСНОДАР, ул. Орджоникидзе, 75
Опыт работы (лет): 1 год
Социально незащищенные категории: Инвалиды