Разработка программ и индивидуальных предложений, направленных на улучшение посещаемости и игровой активности ключевых клиентов; Взаимодействие с игровым менеджментом и отделом Маркетинга в организации и проведении ВИП мероприятий; Взаимодействие с персоналом и менеджментом отеля, решение проблем, связанных с размещением ключевых клиентов; Взаимодействие с подразделениями и службами казино в части обслуживания ключевых клиентов; Руководство отделом по работе с ключевыми клиентами; Координация работы персональных менеджеров ключевых клиентов, постановка задач; Контроль соблюдения стандартов ВИП сервиса во всех ВИП зонах; Финансовая отчётность; Ежемесячные отчёты по работе отдела, посещаемости и игровой активности ключевых клиентов.

Опыт работы в игорном бизнесе от 10 лет, в том числе на руководящих должностях от 5 лет
Опыт работы с ВИП клиентами, знание стандартов ВИП сервиса
Высокий уровень личностного развития
Отличные коммуникативные навыки
Отличные организаторские способности
Высокий уровень мотивации, нацеленность на результат
Высокая стрессоустойчивость
Опытный пользователь ПК (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Адрес места работы: Краснодарский край
Дополнительная информация по адресу: 354392, г Сочи, с Эстосадок, ул Эстонская, д. 51
Дополнительная информация по вакансии: Коммуникабельность
Ответственность
Дисциплинированность
Английский(хорошо)
Профессия: Менеджер
График работы: Полный рабочий день
Количество рабочих мест: 1
Дополнительные бонусы: Социальный пакет
Место работы: г. Сочи, Красная поляна, Эсто-Садок, нижний Горки-Город; График работы сменный; Полностью официальное оформление на постоянной основе согласно ТК РФ (полностью "белая" заработная плата, соц.пакет, оплачиваемый отпуск и т. п.); Корпоративный транспорт из Сочи и Адлера; Работа в новом активно развивающемся амбициозном проекте.
Опыт работы (лет): 5 лет