Обязанности:
- Работа с текущими клиентами интернет-магазина
- Работа с Jivosite
- Обработка обратных звонков и сообщений в Bitrix24
- Консультирование клиентов, оформление заказов
- Оперативная обработка заказов и согласование деталей
- Консультация клиентов по вопросам ассортимента, наличия
товаров и оформлению заказов
- Работа с отзывами и вопросами клиентов
- Своевременный контроль отложенных заказов, оплат по
заказам
- Участие в наполнении сайта, актуализации информации на
сайте
- Работа с контентом (описания, технические характеристики,
аннотации и др. )
- Оперативные задачи
- Комплектация, подготовка документа и отправка (выдача)
заказов интернет-магазина