Обязанности:

Работа с Клиентами Банка, не соблюдающими договорных обязательств, имеющими просроченную задолженность.

Осуществление комплекса мероприятий, направленных на эффективное взыскание просроченной задолженности физических лиц, по кредитным продуктам Банка, на этапе работы подразделения.

Осуществление контакта с Клиентами, допустившими пропуски платежей:

Информирование о необходимости своевременного произведения оплаты и последствиях неоплаты в срок;

Назначение срока погашения образовавшейся задолженности;

Осуществление контакта с ближайшим окружением Клиента;

Отражение с помощью комментариев в рабочих программах результаты работы с Клиентом и появившейся дополнительной информации.

Осуществление сбора просроченной задолженности физических лиц надлежащим образом, выполнение поставленные руководством задачи;

Анализ состояния просроченной задолженности по кредитным продуктам физических лиц;

Обеспечение соблюдения требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении Банком деятельности по возврату просроченной задолженности.

Обеспечение выполнения поставленных руководством планов по взысканию и достижение других утвержденных KPI по закрепленному в работу портфелю.

Высшее образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость

Неполное высшее/ высшее образование

Грамотная, четкая речь

Пользователь ПК, знание Excel, Word

Ответственность,коммуникабельность, нацеленность на результат, стрессоустойчивость

График работы 5/2: с 11-00 до 20-00

Трудоустройство по ТК РФ

Офис в центре города

Опыт работы: 1-3 года
График работы: полный рабочий день