Группа компаний «Метро» занимается продажей корпусной и мягкой мебели от крупнейших российских производителей и существует на рынке Архангельской области уже больше 20 лет.

В группу компаний «Метро» входят: торговая сеть «Дом мебели», торговая сеть «МебельHit», торговая сеть «Метро», магазин «Formoza Мебель», гипермаркет мебели «Депо», торговый центр «Панорама». На сегодняшний день наша сеть насчитывает 17 магазинов в Архангельске, Северодвинске, Новодвинске и Котласе.

В магазинах нашей торговой сети представлена мебель более 40 различных производителей, рассчитанная на потребителя с самыми разными требованиями. Мы являемся официальными представителями не только крупных российских, но и европейских брендов.

На данный момент нам требуются сотрудник в офис компании в рекламационный отдел.
Обязанности:

Прием, учет, рассмотрение рекламаций, поступивших от клиентов;

Сбор, анализ документов и информации, необходимых для рассмотрения претензий;

Ведение переговоров с заявителями претензий при личных встречах и ведение телефонных переговоров;

Взаимодействие с поставщиками по вопросам рекламаций;

Составление отчетов о количестве поступивших претензий.

Средне-специальное образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость

Знание 1С Торговля и склад;

Навыки делового общения, ответственный подход к поставленным задачам, умение работать в режиме многозадачности; грамотная устная и письменная речь;

Образование не ниже средне-специального;

Наличие юридического образование будет вашим преимуществом

Стабильный оклад;

Оформление в соответствии с ТК РФ;

График 5/2 (суббота и воскресенье - выходные), часы работы с 10.00 до 18.00;

Дружный, отзывчивый коллектив;

Обучение;

Возможность профессионального развития и карьерного роста;

Нашим сотрудникам предоставляются корпоративные скидки на продукцию.

Отправляйте своё резюме на электронную почту с наименованием желаемой должности или звоните по указанному телефону.

Опыт работы: 1-3 года
График работы: полный рабочий день