- Регистрация и обработка рекламаций/претензий поступающих от потребителей.- Анализ причин возникновения претензий, работа со смежными отделами.- Подготовка ответов клиентам по претензиям.- Подготовка отчетности для руководства компании - Взаимодействие с сотрудниками других отделов.
Условия работы
Стабильная работа в международной производственной компании ООО Доширак;-Трудоустройство в соответствии с действующим Трудовым кодексом РФ;- Отпуск 28 календарных дней, оплата больничных листов, белая заработная плата;- Ежемесячная премия, выплата годовой премии по итогам финансовой деятельности предприятия;- Официальные подработки, - Выплата заработной платы производится 2 раза в месяц- 10 и 25 числа- График работы: 5/2 (сб, вс выходные) с 09:00 до 18:00- Бесплатная доставка к месту работы и обратно корпоративным транспортом (г. Воскресенск, г. Раменское, г. Бронницы)- Бесплатное обеспечение комплексными обедами в течении рабочей смены.- Скидка сотрудникам на продукцию!-Ежегодное индексирование заработной платы!Зарплата указана до вычета налогов!
Дополнительная информация
График работы: Полный рабочий деньПредоставляется: Питание, обучениеОпыт работы: Не требуетсяТребования: - Грамотная письменная и устная речь- Умение анализировать информацию - Знание деловой переписки- Организованность - Устойчивость к стрессу - Умение работать с большим объемом информации - Знание программ Word, Excel, Power Point.