- Поддержка и консультирование пользователей по вопросам IT- Работа с заявками в системе ServiceDesk- Наполнение внутренней базы знаний- Подготовка и настройка рабочих мест пользователей (Установка ОС/ПО, СПО);- Поддержка рабочих станций пользователей. Решение проблем, возникающих у пользователей (ОС/ПО/оборудование);- Поддержка ЛВС- Обслуживание ПК, оргтехники, периферийного оборудования- Выполнение плановых задач (Например - обновление серверов, проверка бэкапов, замена оборудования)
График работы: Полный рабочий деньОпыт работы: От 1 годаТребования: - Знание ОС Windows на уровне администратора.- Знание основных сетевых протоколов в том числе протоколы туннелирования- Понимание принципов построения ЛВС- Знание аппаратной части ПК, практические навыки сборки и диагностики неисправностей оборудования и ПО.- Опыт настройки и диагностики офисной техники (МФУ, принтеры, сканеры).- Отличная коммуникабельность, не конфликтность. Терпеливое и профессиональное поведение.- Ответственность, пунктуальность.- Обучаемость.- Желание расти и развиваться.Будут преимуществом:- Знания операционных систем Linux (FreeBSD, Ubuntu, Debian, Centos, Redhat)- Знание по системам видеонаблюдения (настройка регистраторов, камер)- Знание по системе мониторинга Zabbix- Опыт работы с MikroTik