- Вы будете работать связующим звеном между заказчиками и производством. Будете четко представлять на какой стадии находится каждый заказ.- Вы постоянно будете на связи с каждым заказчиком в мессенджерах и по электронной почте, чтобы подсказывать ему текущую ситуацию, помочь уладить возникающие вопросы, уточнить сроки или решить непредвиденные ситуации.- Вы будете информировать заказчиков о промежуточных стадиях заказа.- Будете помогать дизайнерам и менеджерам в построении коммуникационных линий, чтобы сообщения от заказчика были максимально быстро обработаны.- Вы будете помогать контролировать сроки выполнения заказов.- Помогать с отгрузкой документов из программы 1С.- Готовить заказы к выдаче, комплектовать их подарками от нашей компании, проверять что заказ выполнен полностью и отслеживать получение заказа клиентом.- Вы будете общаться с клиентами для получения честной обратной связи и передавать другим специалистам, если были какие-то замечания.- Также вы будете выполнять съемку фото и видео контента как для наших соцсетей, так и для того, чтобы мы могли показать заказчикам процесс изготовления их продукции.
График работы: Полный рабочий деньПредоставляется: ОбучениеОпыт работы: Не требуетсяТребования: 1. Желание помогать людям.2. Способность контролировать текущие вопросы.3. Концентрация внимания, чтобы не упускать важных моментов4. Желание развиваться, не стоять на месте, узнавать что-то новое и применять это.5. Грамотная устная и письменная речь. Вам предстоит общаться как с маркетологами, так и с руководителями и владельцами бизнеса.