- Понимание базовых принципов работы сетей передачи данных (стек TCP/IP)
- Понимание принципов работы телефонных сетей
- Уверенный пользователь ПК; настройка элементарных устройств
- Опыт работы в техподдержке - ОБЯЗАТЕЛЬНО!
- Знание протокола SIP - ОБЯЗАТЕЛЬНО!
- Опыт настройки сетевого и VoIP оборудования (желателен, если нет, то научим)
- Знание протоколов передачи данных
- Windows XP, 7, 8 10, 2008R2, 2012R2, MS Office, ThunderBird
Огромным плюсом будет умение программировать, знание администрирования систем на Linux, программирование для среды Linux, знание работ баз данных и SQL запросов.
- Настройка оборудования:
- VoIP (Nateks; Add Pac; Linksis; Quintum и т.д.)
- АТС и IP АТС
- Сетевые роутеры
- Подключение клиентов
- Техническое сопровождение клиентов
- Установка и конфигурирование системного и прикладного ПО на рабочих станциях
- Установка и администрирование домена, рабочей группы, прав доступа
- Замена расходных материалов
- Контроль и ТО копировальной техники, факсов и принтеров
- Настройка аппаратного и программного обеспечения
- Участие в проектах ИТ-Департамента.