- Создавать с нуля и сопровождать базу знаний к внутренним продуктам компании: создавать описание архитектуры сложной ERP-системы и описание логики работы и принципов взаимодействия ERP-системы и вспомогательных систем (блок-схемы, схемы, таблицы, текстовое описание), формировать пользовательские инструкции и руководства по эксплуатации и т.д.);- Взаимодействовать с продуктовой командой для формирования документации, коммуникация с разработчиками и другими источниками информации для формирования документации;- Подготавливать презентационные материалы, инструкции и скринкасты;- Участвовать в разработке внутренних стандартов, шаблонов и методик;- Составлять ежемесячные дайджесты по работе отдела.
График работы: Полный рабочий деньОпыт работы: От 2 летТребования: - Знание принципов формирования технической документации;- Знание основных форматов - DOC / HTML / Markdown;- Системное мышление и умение разбираться в нагруженных интерфейсах;- Грамотная устная и письменная речь (русский язык);- Коммуникабельность и умение работать в коллективе;- Уверенный пользователь ПК;- Пакет MS Offiсe