Вакансия компании: "Baby Comfort"
Описание компании:
Мы сеть интернет-магазинов габаритных детских товаров
(коляски, автокресла), у нас более 10 монобрендовых сайтов,
а так же шоу-рум. Уже более 5 лет с работает с лучшими
европейскими брендами колясок.
Должностные обязанности:
- Прием и обработка входящих заказов (телефон, вайбер,
ватсап, почта и пр. каналы связи)
- Консультирование по продукту (товары для детей. Обучаем
по ассортименту
- Оформление документов (накладные, счета, товарные чеки и
пр. )
- Работа с поставщиками и службой доставки, работа с
резервами и предзаказами
- Формирования маршрутного листа курьера
- У нас нет холодных звонков, только входящие обращения
Требования к квалификации:
- Желание работать и улучшать стартовые показатели
- Опыт работы в аналогичной сфере (желательно, но не
обязательно)
- Уверенный уровень пользования ПК
Ключевые навыки:
- Хорошо поставленная и грамотная речь
- Клиентоориентированность
- Высокий уровень самоорганизации
- Хорошая память и высокий уровень ответственности
- знание Crm (bitrix24)