Описание компании:
Наша компания является туроператором по внутреннему и
въездному туризму. На рынке туризма существует с 2012г.
Основная сфера деятельности - создание уникальных авторских
туров по регионам России и ближнему зарубежью.
Активно работаем с крупнейшими компаниями России (Газпром,
Донэнерго, Леруа Мерлен, Ассоциация Профсоюзов Ростовской
области, Ростехно и др. ), а также ВУЗами, средними
учебными заведениями, спортивными клубами и
фитнес-центрами.
Занимаемся приемом групп в Ростовской области.
Должностные обязанности:
Нам очень нужен менеджер по работе с клиентами.
Если ты дружелюбная, ответственная, целеустремленная,
виртуозно владеешь офисными прикладными программами, знаешь
и любишь Россию, а еще и любишь путешествовать - мы ждем
тебя!
Важно: Любить людей, иметь хорошую память, уметь общаться
увлекательно и душевно, быстро учиться, быть внимательной и
ответственной.
Если тебе знакомо выражение: "выйти из личной зоны
комфорта" - считай, что ты уже принята!)
Тебя ждет интересная творческая работа, в которой ты
сможешь полностью реализовать свои мечты и замыслы.
Обязанности:
- Работа с туристическими агентствами по бронированию
авторских туров;
Обработка заявок из соцсетей и сайта;
- Внесение информации в СРМ-систему;
- Заключение договоров с туристами, организациями, школами,
ВУЗами и пр.;
- Участие в разработке новых программ;
- Сопровождение групп в качестве руководителя (3-4 дневные
поездки);
Требования к квалификации:
- Высшее образование;
- Опыт работы в клиентской службе от 1 года;
- Доброжелательность;
- Богатый словарный запас;
- Развитая степень ответственности;
- Высокий уровень самоорганизации;
- Владение ПК на уровне опытного пользователя;
- Нацеленность на самые высокие результаты;
- Отличные коммуникативные навыки;
- Клиентоориентированность и готовность оперативно выходить
на связь с клиентом;
- Умение выявлять потребность у любого клиентам и делать
самое подходящее предложение.
Контактное лицо: Елена Чекунова
Специализация: менеджмент; обслуживание, размещение; организация встреч, приемов; бронирование
Тип занятости: постоянная
Опыт работы: от 1 года до 3 лет