В языковую школу "London English School" требуется специалист по работе с клиентами.
Наша специализация - это обучение английскому языку любых уровней сложности в микро группах и индивидуально, а также интернет-магазин ежедневников по английскому языку. У нас обучаются студенты разных возрастов, в основном от 8 до 40 лет. Обязанности:
Работа с клиентской базой (обзвон по заявкам на обучение и заявкам с интернет-магазина)
Прием входящих звонков
Работа с таблицами, CRM, выставление счетов.
Организация рабочего процесса (формирование групп, согласование расписания, переносов занятий, каникул итд)
Задачи по офису
Работа с партнерами
Требования
Высшее образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость
Внимательность, точность в мелочах
Опыт работы с таблицами, массивами данных (CRM, клиентские базы итд)
Уверенное владение компьютером
Опыт клиентской работы (грамотная, уверенная речь, умение вести разговор по скрипту, анализировать)
Готовность работать, а не заниматься просиживанием времени в социальных сетях.
Порядочность
Позитивный подход
Пунктуальность
Опыт работы в продажах или телемаркетинге+знание английского языка хотя бы на базовом уровне будут преимуществом.
Условия работы
Уютный и современный офис школы. Ремонт в новом помещении школы, в фирменном стиле английской столицы.
дружный молодой коллектив
бесплатное обучение
бесплатное участие в разговорных клубах с носителем языка
достойная оплата, мотивация и возможность роста.
Собеседование только после отправки резюме. Высылайте свое резюме на почту.
Дополнительная информация
Опыт работы: 1-3 года График работы: полный рабочий день