Кто мы? Федеральный телеком-оператор. Предоставляем услуги физическим (Дом.ru) и юридическим лицам (Дом.ru Бизнес). 17 лет в России, 12 лет в Омске. 12 000 успешных сотрудников и более 1000 в Омске.
Кто наши клиенты? 5 500 000 физических лиц – в каждой 5й квартире из 56 городов есть наши услуги. 120 000 юридических лиц. – комплексные решения для любого бизнеса. И каждый день мы делаем более 1500 новых подключений. И это только начало…
Ты с нами? Сегодня недостаточно быть просто оператором связи, качественно оказывая базовые телеком-услуги. Важно обеспечить дополнительные сервисы, которые создают комфорт, поддерживают стиль жизни наших Клиентов и удовлетворяют их потребности вне сферы телекоммуникаций. Цифровизация как мировой тренд ставит перед нами новые вызовы и мы готовы к этому! Уже сегодня компания активно работает в направлении развития облачных сервисов и «Интернета вещей». В сфере телекоммуникаций выигрывает тот, кто более современен! И мы предпочитаем меняться, трансформируя мир вокруг себя! Мы успешны благодаря нашим ответственным сотрудникам и счастливым Клиентам. Мы взращиваем таланты и открываем новые горизонты! Присоединяйся! Обязанности:
Консультирование корпоративных клиентов по услугам компании, тарифным планам, срокам и способам оплаты;
Поддержание постоянного контакта с клиентами, мониторинг удовлетворенности услугами;
Контроль своевременности оплаты.
Требования
Стаж работы 1-3 года, полная занятость
Высшее образование;
Опыт работы в сфере сопровождения, обслуживания клиентской базы.
Условия работы
Работа в компании федерального значения;
Официальное трудоустройство;
Достойный уровень заработной платы;
Корпоративное обучение;
Насыщенная корпоративная жизнь (День нового сотрудника, Командообразования отделов, Тематические пятницы, День рождения Компании и другие корпоративные праздники);
Бонусы для сотрудников (Полис добровольного медицинского страхования (ДМС), Скидки от корпоративных партнеров, Тарифный план Сотрудник).
Дополнительная информация
Опыт работы: 1-3 года График работы: полный рабочий день