Вакансия компании: Автосервис "AutoClub8" Автосервис "AutoClub8" - сервисный центр широкого спектра услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей
Обязанности Задача менеджера проконсультировать клиента по запчастям, работам, предварительно понять неисправность его автомобиля и пригласить в сервис на диагностикуремонт. Отвечать на запросы клиентов из разных источников рекламы. Производить холодные звонки. Поиск потенциальных клиентов, юридических.лиц!
Без опыта, полная занятость
Важно:
1. Понимание устройства автомобиля - важно, клиенты задают технические вопросы, на которые нужно давать грамотные ответы.
2. Работа в сфере продаж с клиентами по телефону, навык работы в CRM системе, IP телефония - важно.
3. Навыки выявления потребностей клиентов, удовлетворение нужд клиентов, грамотная схема продаж, стрессоустойчивость
Учитывая специфику работы, вы должны быть способны:
- быть честным человеком (интересно долгое сотрудничество);
- слушать и слышать собеседника (подстраиваться под нужды клиента);
- говорить внятно;
- грамотное письменное общение;
- быть вежливым и терпеливым (порой будет много звонков и однотипных обращений);
- иметь достаточный общеобразовательный уровень, высокий уровень самодисциплины и ответственности.
- желание работать и развиваться.