Осуществление контроля номерного фонда к приему прибывающих гостей

отслеживание общей загрузки

максимальная реализация свободных мест

прием, регистрация и размещение гостей

полная информационная поддержка гостей

работа с кассовым аппаратом (материально ответственное лицо)

работа с банковским терминалом

прием телефонных звонков и работа с электронной почтой

консультирование гостей об услугах гостиницы

работа с программой бронирования, PSM

составление итоговых отчетов за смену

решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции

координирование внутренних служб гостиницы

работа с агентами (Booking, Ostrovok, 101 Отель и т.д.)

реализация доп. услуг отеля

Средне-специальное образование, стаж работы до 1 года, полная занятость

опыт работы, образование не ниже средне специального

График работы 2х2,.

Опыт работы: до 1 года
График работы: сменный график