Профессиональные навыки и умения:

обязательные : знание операционных систем семейства Windows, начальные знания стека сетевых протоколов и технологий: TCP/IP.

желательные : опыт работы в call-центре, знание принципов построения сетей ШПД, мультисервисных сетей.

Должностные обязанности : консультация абонентов по телефону по услугам компании, обработка заявок от абонентов, мониторинг сети, взаимодействие с другими отделами компании, продвижение услуг компании.

Деловые и личностные качества: четкая речь, правильная речь, дисциплинированность, обучаемость, коммуникабельность, толерантность.
Дополнительные навыки и умения:

наличие водительских прав : не обязательно .

владение иностранным языком : не обязательно.

навыки владения компьютером : продвинутый пользователь.