Мы помогаем клиенту решить все его вопросы, за одно обращение, без переключения между специалистами, вызывая улыбку, экономя его время и нервы, потому что наши клиенты достойны лучшего.
Как мы работаем:
Формат работы - виртуальный офис банка, где клиент может решить любой свой вопрос, но при этом ехать никуда не нужно, клиент попадает в офис, как только слышит: Это Точка!
Наши специалисты общаются с клиентом столько времени, сколько требуется для решения его проблемы.
Вместо официальных формулировок – дружеская манера общения. Сотрудник может обсудить с клиентом и будущий отпуск, и недостатки налоговой системы.
Мы поможем провести платеж, можем настроить интернет-банк, поможем оплатить налоги, а если нужно, можем и забронить билеты на самолет и сделать обзор конкурентов. Нет задач, которые бы были нам не по плечу :)
Для нас действительно важно, чтобы человек искренно любил людей и обладал природным желанием помочь. Всему остальному – можно научить.
Мы предлагаем:
Уютный офис с собственной кухней и зоной отдыха;
Новые знания, которые никогда не потеряют своей актуальности;
Инновационная система работы, где ты сам принимаешь решения и можешь пробовать себя в разных направлениях;
Официальное оформление по ТК РФ, оклад 30 000 с учетом всех вычетов уже на этапе обучения, оплачиваемый отпуск, ДМС и прочие прелести работы у нас;
У нас девятичасовой рабочий день, пятидневная рабочая неделя;
Бесплатное корпоративное обучение и тренинги;
Если тебе отозвалось все, что ты только что прочитал - ты знаешь, что делать ;)