В связи с расширением штата, ищем менеджера по работе с клиентами для обработки заявок с сайта. Тематика нашего сайта - личное банкротство граждан. Ваша задача - провести первичную консультацию клиента, передать его юристу, затем информировать клиента об основных событиях в движении его заказа. Без личных встреч. Работа по речевым шаблонам. Обучение и наставничество обеспечим.
Официальное трудоустройство с первого рабочего дня. График работы с 10.00 до 19.00, возможно с 11.00 до 20.00. Пятидневная рабочая неделя. Обязанности:
Обработка заявок с сайта;
Консультации и телефонные продажи;
Работа с базой данных по учету клиентов;
Четкое следование речевым шаблонам и инструкциям.
Требования
Высшее образование, стаж работы до 1 года, полная занятость
Коммуникабельность и общительность;
Навыки телефонных продаж и консультаций приветствуются;
Знание правил деловой переписки, грамотная устная и письменная речь;
Умение работать в режиме многозадачности;
Способность быстро усваивать новую информацию;
Уверенное владение компьютерными программами - CRM, 1С, IP телефония, либо хорошая обучаемость.
Условия работы
Оформление в соответствии с требованиями ТК РФ;
Пятидневная рабочая неделя (с 10.00 до 19.00, возможно с 11.00 до 20.00);
Оклад 20 тыс + %;
Офис по линии метро;
Дружный коллектив.
Дополнительная информация
Опыт работы: до 1 года График работы: полный рабочий день