Обязанности:

Организация работы Апарт- отеля

Построение рабочего процесса офиса/прачечная/отдел клининга

Координация персонала

Работа с контрольно-надзорными органами

Контроль за приемом, оформление и размещением гостей апарт-отеля

Контроль за бронированием апартаментов в программе ,по которой работает апарт-отель

Контроль за ведением переписки(в том числе на английском языке)

Постановка/ контроль гостей на учет в УФСМ и регистрация

Оформление/ контроль за оформлением отчетных документов для гостей

Контроль за приемом денежных средств (касса, терминал)

Взаимодействие с агентами и партнерами, работа с сообществом в соц.сетях,internet, услуги ресепшн

Контроль мобильных администраторов,координация работы горничных

Помощь гостям отеля в решении возникающих вопросов(советы и помощь в исследовании города,заказ такси,экскурсий)

Высшее образование, полная занятость

Уверенный пользователь ПК(google,excel,yandex,gmai.работа с оргтехникой

Знание английского языка не ниже Intermediate,общение с носителями языка

Деловое общение,грамотная речь,деловая переписка(установленная регламентом компании)

Управление персоналом,навыки презентации

Приветливость,чистоплотность,ответственность

Умение работать в режиме многозадачности

Коммуникабельность

Умение простроить рабочий процесс

Умение четко ставить задачи и своевременно контролировать их выполнение

Высшее образование/средне специальное

Требуемый опыт работы/опыт приветствуется

Офис в центре города

График работы ненормированный, с 8.00-20.00

Оклад+премия

Оформление по ТК РФ

Бесплатное обучение

Наличие медицинской книжки или готовность ее оформить

Желание развиваться в сфере сервиса и гостеприимства

В сопроводительном письме мы ждем от вас ссылку на страницу в вк или фейсбуке

Резюме без фотографий не рассматриваются

График работы: полный рабочий день