Должностные обязанности

:

Сопровождение линейки продуктов RS-Securities.

Прием и анализ обращений клиентов по сопровождению (через специализированный портал I-Support).

Выявление, подтверждение ошибок, анализ и исправление инцидентов.

Оказание технического сопровождения в случае обнаружения ошибки, вопросов по настройке программного обеспечения или необходимости развития функциональных возможностей системы.

Обучение клиентов и стажеров работе с RS-Securities.

Подготовка информационных документов.

Стаж работы 1-3 года, полная занятость

:

Законченное высшее техническое образование.

Навыки программирования на любом объектно-ориентированном языке или SQL.

Приветствуется опыт работы по разработке, внедрению/сопровождению программного обеспечения или системным администратором.

Желателен опыт работы с базами данных, PL/SQL.

Ответственность, нацеленность на результат, хорошая обучаемость, коммуникабельность.

Возможность трудоустройства без опыта работы.

Оформление в соответствии с ТК РФ.

Заработная плата официальная: оклад и достойные премии по результатам работы.

Добровольное медицинское страхование.

Корпоративное обучение.

Возможны командировки.

Опыт работы: 1-3 года
График работы: полный рабочий день