City-call - это федеральный аутсорсинговый call-центр, насчитывающий более 700 операторских мест, 800 сотрудников с возможностью обрабатывать до 350 000 звонков в день. Операторские площадки call-центра находятся в городах Златоуст, Орск, Тюмень, Челябинск, Херсон. Головной офис - г. Екатеринбург, офис продаж - г. Москва.
Компания была основана в начале 2009 года, как контакт-центр с широким спектром маркетинговых продуктов и услуг. Коллектив call-центра - команда молодых, креативных и перспективных профессионалов. Наш контакт-центр занимается предоставлением таких услуг, как: идеальный секретарь, горячая линия (8-800), служба поддержки, телемаркетинг, актуализация баз данных, информативный обзвон. Нашими услугами воспользовались сотни компаний из десятков городов РФ.
Мы предлагаем условия:
Комфортный новый современный офис с панорамным видом на центр города;
Офис с хорошей транспортной доступностью в центре города, в здании работает столовая;
Доставка в вечернее время (такси за счет компании);
Удобный график работы 2/2, 5/2
Официальное трудоустройство;
Конкурентная официальная заработная плата 2 раза в месяц (оклад+премия+бонусы), принципиально без задержек;
Корпоративное бесплатное обучение;
Руководители, всегда готовые поддержать и помочь по всем рабочим и организационным вопросам;
Записывайся на собеседование по телефону горячей линии и стань частью большого и дружного коллектива контактного центра City-call!
Твои задачи:
Прием Входящий обращений от клиентов ( звонки , интернет заказы )
Оформление заказов на доставку
Консультирование клиентов по срокам доставки, претензиям, акционным товарам, способам оплаты итд;
Средне-специальное образование, без опыта, полная занятость
Среднее профессиональное/неполное высшее/высшее образование;
Умение выслушать и донести нужную информацию до собеседника.
Нацеленность на результат.
Умение работать в коллективе, мобильность и воспитанность,
Активная жизненная позиция.