Вакансии по специальности оператор в call center / телефонист с средним образованием по профессии Рабочий

Обязанности: Прием заявок от Заказчиков, передача нашим сервисным инженерам: Прием/совершение звонков; Работа с обращениями по телефону, по e-mail, и в специализированном ПО. Средне-специальное образование, без опыта, полная занятость Общительность; Культурная речь; Владение ПК; Умение придерживаться регламента и соблюдать инструкции; Пунктуальность...

Работа в себя включает: Прием и оформление заявок на техническое обслуживание и ремонтные/установочные работы Консультирование клиентов по перечню осуществляемых услуг (без поиска и продаж) Координация входящих и исходящих звонков Обзвон клиентов для проверки качества выполненной работы(контроль качества) Определение времени выполнения заявок Согласование территориального распределения заявок...