- Регистрация и обработка рекламаций/претензий поступающих от потребителей.- Анализ причин возникновения претензий, работа со смежными отделами.- Подготовка ответов клиентам по претензиям.- Подготовка отчетности для руководства компании - Взаимодействие с сотрудниками других отделов...