Приём и распределение входящих звонков; Отчетность по звонкам. Опыт работы в call-центрах приветствуется; ПК - уверенный пользователь; Коммуникабельность; Внимательность; Стрессоустойчивость; Грамотная устная и письменная речь; Хорошая память; Умение ориентироваться в большом объеме информации...