Вакансии по специальности бытовые услуги по профессии Менеджер по работе с клиентами

Обязанности: профессиональное консультирование клиентов по всем услугам компании, прием заказов: осмотр изделия (текстиль, кожа, мех - одежда, обувь, предметы интерьера и т.д.), оформление квитанции-договора в специализированной компьютерной программе, выдача готовых заказов, ознакомление клиента с результатами обработки изделий, ответы на вопросы клиентов, денежные расчеты с клиентом...

Обязанности: Работа с претензиями физических и юридических лиц; Урегулирование конфликтных ситуаций; Контроль качества оказываемых услуг; Заполнение первичных документов, связанных с данной деятельностью; Обработка претензионных актов; Ведение телефонных переговоров и деловой переписки с клиентами; Составление ответов на поступившие жалобы в эл...