Положительный отзыв о компании TNT Express

Отрицательные стороны 6 июля 2011 00:27 Виталий 28.06.2011 г. интернет магазин отправил мне посылку, обещали доставить к 1.07.2011. На сайте начал следить за передвижением посылки. Оказалось, что от Краснодара у посылки начинается новый срок доставки и расстояние в 120 километров до Майкопа она преодолеет аж за неделю. Я много раз звонил операторам по контактным телефонам как федеральным, так и краснодарским, выяснял передвижение посылки. Все они обещали перезвонить, но так и не перезванивали.
Наконец доставили (5.07.2011), но в результатах отслеживания написали, что накануне вручения меня якобы не было дома и поэтому посылка не вручена вовремя.
Очень плохая работа службы доставки в Краснодаре. Цитировать Ответить 3 июля 2013 20:42 Николай пожелание для всех кто пользуется услугами компаний перевозчиков -не пользуйтесь услугами компании TNT.
из Китая была отправлена посылка 20 июня вес посыки100гр.
необходимо было побыстрее, за быструю доставку заплатил 54 дол. вложение стоит 30 дол.
сегодня 2 июля посылка в Москве и не двигается.
устал звонить в Московский офис TNT разумительного ничего сказать не могут с руководством не соединяют.
номер посылки gd863007126ww
может мой печальный опыт убережет других.
кстати того же числа отправили другую посылку обычной почтой бесплатно, она пришла 28 июня
место отправки одно место получения г. Краснодар
Николай
Цитировать Ответить 16 июля 2014 12:30 Иван М Здравствуйте, хотел оставить отзыв о работе компании TNT. Я думаю доставок хуже у меня ещё не было, притом я отправлял обычной почтой точно такую же посылку и мало того что пришло гораздо быстрее так ещё и без проблем в мой город, а через TNT посылка зависла в Москве, уровень сервиса просто УЖАСНЫЙ , ничего объяснить вообще не могут. Сказали что мол произошла ошибка и они отправили посылку на физ лицо, хотя с ними не работают, как тогда отправили её до Москвы ? За услугу оформления на юр лицо, реквизиты которого я ещё должен найти и предоставить хотят денег- 7000 руб. Моя посылка лежит в МСК уже больше двух недель как они говорят на таможне, хранение платное, притом что каждый день звоню им и не по одному разу, меняют сотрудников которые со мной работали по 5 раз, объяснять каждому следующему все заново по 10 раз, по делу ничего сказать не могут, никто ничего не знает. Сотрудники которые по моему делу должны разбираться НИКОГДА не перезванивают, обещали уже много раз. Мало того номер своей накладной я выяснить долгое время не мог, нигде её не указали и сотрудники найти меня никак не могут, просто беспредел какой то.
Не думал что в наше время такие компании как TNT ещё и хорошо существуют, дикое обслуживание и услуги такие же. Вывод однозначен НИКОГДА не связывайтесь с ними и всех знакомых оберегайте от этой безумной нервотрепки. Цитировать Ответить Положительные сторонынет