Оператор call-центра Клевер, Санкт-Петербург 2014-2019 Диспетчер службы такси Обязанности: Входящие и исходящие звонки, обработка заказов, назначение машин, разбор конфликтных ситуаций. Достижения: Высокая скорость обработки звонков, благодарные отзывы от пассажиров и перевозчиков, высокая оценка руководства. Заместитель Директора магазина ПЯТЁРОЧКА X5 Retail Group, Санкт-Петербург 2007-2014 Розничная продажа продуктов питания и сопутствующих товаров. Обязанности: Заказ товара по графику. Приемка товаров по количеству и качеству. Работа на РКУ. Управление персоналом магазина. Ведение табеля учета рабочего времени. Работа в 1С. Составление отчетов в программе Excel. Взаимодействие с контролирующими органами. Действия по сохранности ТМЦ. Достижения: Открывала новые магазины в Санкт-Петербурге и Кингисеппе в должности товароведа, лучший сотрудник X5 Retail Group в 2009 году. Курсы повышения квалификации Учебный центр "Базис" 2019 Складской учет со знанием 1С Управление торговлей, версия 8,3 Транспортная и складская логистика Профессиональные навыки, личные качества: 1С: Управление торговлей, версия 7.7; 8.3 Word, Excel уверенный пользователь. Исполнительность, ответственность, трудолюбие, высокая работоспособность, организованность, без вредных привычек.