С февраля 2012 года, я работала в авиакомпании S7 airlines. На должности бортпроводника. Далее в марте 2014 года продолжила свою работу на той же должности в авиакомпании Трансаэро. За время своей карьеры, я работала рядовым бортпроводником, далее старшим бортпроводником (руководящая должность). Обучена безупречному сервису, умению общаться и взаимодействовать с коллегами, а так же с пассажирами/гостями. Так же обучена аварийно-спасательной подготовке и первой медицинской помощи. Обучалась и посещала тренинги по решению конфликтных ситуаций. Все отрабатывалось на практике. Так же работала в эконом классе, бизнес классе и императорском классе обслуживания. Научена работать с большим объемом документов (питание, кухонное оборудование, бытовое оборудование, грузовые и багажные перевозки). Умею организовывать работу персонала, назначать обязанности и обучать. Далее всю подробную информацию, касающуюся моих знаний в сфере обслуживания и предоставления сервиса, могу рассказать подробно непосредственно на собеседовании.
Дополнительная информация
Отрасль работодателя: Услуги / Другое; Услуги
Адрес: Санкт-Петербург, Россия
Дата рождения: 1992
Семейное положение: замужем
Гражданство: РФ
Языки: Русский - родной Английский - бегло
Нынешняя зарплата: от 60000
Образование
Обр азование / Квалиф икац ия: Высш ее. Мос ковс кий Гу манит ар ны й Инст итут им. П. А. Ст олы пина, Госу дарст венное му ниц ипаль ное у пр авление.