- уверенное пользование MS Word, MS Excel, MS Outlook, MS Logus, MS Bitrix; Market Basket, Micros;
- знаю стандарты гостеприимства;
- умею разрабатывать должностные инструкции, SOP, отчётную документацию;
- умею работать с профессиональной химией для пятновыведения текстиля (Plex, BUFA, Diversey Clax, KIEHL ARENAS);
- умею работать на профессиональном оборудовании (стиральные и сушильные машины, пароманекены, машина химчистки, пятновыводной стол);
- веду мониторинг отзывов гостей, решаю конфликтные ситуации;
- осуществляю взаимодействие прачечной со службами отеля: ИТС, отдел закупок, финотдел, СПиР;

Дата рождения: 30 апреля 1963 (56 лет)

Владение иностранными языками: Английский - A1 - Начальный

Дополнительные сведения: - водительское удостоверение "В", стаж с 2005 г.; - действующая медицинская книжка июнь 2019г.; - грамотные письмо, речь.

- уч аст вовала в р азр абот ке бю джет а пр ач еч ной, каль ку ляц ии затр ат, планир овании заку пок р асх одных мат ер иалов, моющ их ср едст в;
- ор ганизовала р аботу опер ат ор ов пр ач еч ной, ш веи-у ниф ор мист а и х аус менов с оглас но ст андарт ам от еля и в с оот ветст вии с загру зкой от еля;
- с ост авля ла гр аф ики от пус ков, с менност и, вела т абели уч? ?т а р абоч его вр емени;
- в с ост аве комисс ии пр оводила инвент ар изац ии белья, обору дования и ТМЦ;
- на ос новании р езу льт ат ов инвент ар изац ии осущ ест вля ла с пис ание пр иш едш его в негодность белья и с ост авля ла заказ нового белья.

Обр азование:  1980- 1986г. г.
Усть- Каменогорс кий стр оит ель но- дор ожны й инст итут
Мосты и т оннели, стр оит ельст во мост ов и т оннелей, инженер-стр оит ель Дополнит ель ное обр азование:  2019
АНОО ДПО УЦ "АТОН- ЮГ" г. Кр ас нодар
Оказание пер вой помощ и постр адавш им пр и несч аст ном с луч ае на пр оизводст ве"
2019
АНОО ДПО УЦ "АТОН- ЮГ" г. Кр ас нодар
Охр ана тру да р абот ников ор ганизац ий
2017
АКАДЕМИЯ ЧИСТОГО БЕЛЬЯ.
Тр енер&# 58; Лонгинова Н. М., к.х. н., э кс перт Мос Экс перт изы. "Вс е для х имч ист ки и пр ач еч ной" и Procter& Gamble. Соч и," Мар инс Пар к От ель", ПРАВИЛЬНЫЙ УХОД ЗА БЕЛЬЕМ В ОТЕЛЯХ И КОММЕРЧЕСКИХ ПРАЧЕЧНЫХ
2014
АНООДЦ "Южная ст олиц а" г. Кр ас нодар
Ценообр азование и с мет ное дело в стр оит ельст ве. Авт омат изац ия с мет ных р асч? ?т ов в пр огр аммном комплекс е " ГРАНД- Смет а"