05 2011 - по настоящее время

Администратор по сопровождению прикладного программного обеспечения группы разработки, внедрения и эксплуатации прикладного программного обеспечения отдела информационных технологий

АО "Соликамскбумпром"

Поддержание (согласно инструкции по эксплуатации от разработчика) в актуальном рабочем состоянии пакетов прикладного (решение определенных прикладных задач) программного обеспечения сторонних разработчиков для компьютерных систем (сетевых рабочих станций и персональных компьютеров), позволяющих пользователям компьютерных систем выполнять свои должностные обязанности с применением вычислительной техники.Первоначальная установка и настройка прикладного программного обеспечения компьютерных систем в соответствии с инструкциями разработчика в помещениях подразделений (настройка рабочих станций) или на своем рабочем месте.Установка и настройка прикладного программного обеспечения компьютерных систем в соответствии с инструкциями разработчика и восстановление данных, где это возможно, при восстановительных работах после аппаратного или программного сбоя, приведшего к полному или частичному нарушению работоспособности ППП в помещениях подразделений (настройка рабочих станций) или на своем рабочем месте.Поддержание организации защиты информации компьютерных систем от несанкционированного доступа и вредоносных программ по рекомендациям администратора безопасности компьютерной сети и согласно инструкции по эксплуатации от разработчика ППП.Сопровождение прикладного программного обеспечения компьютерных систем для обеспечения их надежного функционирования (ведение архива технической документации и дистрибутивов от разработчиков, установка обновлений и настройка прикладного программного обеспечения по рекомендациям разработчиков, создание формуляров ППП), а также, по возможности, оказывает консультации пользователю по логике работы ППП (если к данному ППП есть инструкции по работе).Согласование со специалистами отдела ИТ (администраторами, аналитиками-программистами, администратором сети, непосредственно своим руководителем ) вопросов по совершенствованию процесса установки прикладного программного обеспечения с целью обеспечения требуемого быстродействия и надежности функционирования компьютерных систем.Уточнение инструктивных материалов разработчика по установке ППП в соответствии с конкретными условиями предприятия.Осуществление контроля за работой прикладного программного обеспечения при обращении пользователей ППП и своевременное сообщение о сбоях и неисправностях своему непосредственному руководителю и разработчикам ППП.Прием замечаний пользователей по использованию ППП и, совместно с заинтересованными подразделениями, специалистами отдела ИТ, разработчиками ППП, устраняет выявленные недостатки.Ведение журнала работ по сопровождению прикладного программного обеспечения и регистрирует работы с криптографическими средствами в техническом журнале учета работы с криптографическими средствами.

09 2006 - 05 2011

Инженер-программист

ООО Центр технического обслуживания "Система-Сервис"

Ведение переговоров в рамках компетенции и взаимодействия с клиентом по вопросам оказания франчайзинговых услуг Предприятия. Проработка договоров по внедрению и сопровождению (по согласованию с непосредственным руководителем).Выполнение работ по договорам ИТС, доставка и презентация дисков ИТС, обновление пользовательских программ.Сдача менеджеру отдела (до 15 числа следующего месяца) "закрытых" актов и накладных. Своевременное представление отчета (30 числа текущего месяца).Строгое ведение учета рабочего времени, информировании о своем местонахождении.Ведение ежедневного учета времени работы в рабочих листах учета отработанного времени. Время, отработанное у клиента отражается в листе рабочего времени, подписывается главным бухгалтером, либо заместителем главного бухгалтера, либо руководителем фирмы клиента.Предоставление (при необходимости) листов учета рабочего времени менеджеру отдела для проверки.Своевременное информирование руководства отдела о проблемах внедрения, назревания и возникновения конфликтных ситуаций.Работа (при необходимости) на выставках.Подготовка и проведение семинаров (оплата по договоренности).Помощь в подготовке новых специалистов (стажировка) по планам.Своевременное знакомство с информацией 1С, новшествами в программах и новыми версиями программ. Самосовершенствование.Информирование клиентов о выходе новых версий программ в течение недели с момента получения обновлений. По согласованию с клиентом обновление программ новыми версиями программ. Самосовершенствование.Обучение пользователей работе с программным обеспечением.Произведение перед началом работы у клиента архивирования баз данных клиента или баз данных и постоянных файлов ПО.Осуществление планирования работы с клиентом с учетом пожеланий и возможностей последнего.Передача отчета клиенту о ходе выполнения работы, характере выполненной работы, имеющих место недоделках в процессе работы у клиента, при окончании очередного этапа работы и (или) на заключительном этапе работ.Своевременное и добросовестное выполнение работ у клиента. В случае невозможности выполнения запланированной работы у клиента Работник обязан заблаговременно предупредить клиента.При принятии решения Работником об увольнении, необходимо предупредить руководство Предприятия за 1 (один) месяц.Бережное отношение к имуществу Предприятия.Соблюдение требований внутреннего трудового распорядка, требований по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

05 2005 - 06 2005

Оператор электронно-вычислительных и вычислительных машин

ОАО "Сильвинит" (СКРУ-3)

Документооборот и ведение архива документации.

Соликамский горно-химический техникум

Техник, Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Пермский национальный исследовательский политехнический университет» (ПНИПУ) (Березниковский филиал)

Бакалавр, Информатика и вычислительная техника

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Пермский национальный исследовательский политехнический университет» (ПНИПУ) (Березниковский филиал)

Магистр техники и технологии, Информатика и вычислительная техника

Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования "Самарский центр электронного обучения"

Педагог (педагогическая деятельность в сфере дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования) (воспитатель, учитель), Педагог (педагогическая деятельность в сфере дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования) (воспитатель, учитель)