a
b
c
d
Должность:
Оператор call-центра
Желаемая зарплата:
от 35000 руб.
Город:
Образование:
Среднее специальное
Тип работы:
Полная занятость
Место работы:
Не важно
График работы:
Сменный график
Последнее обновление:
18.10.2017
О соискателе
ФИО:
Толстова Марина Викторовна
Образование:
Среднее специальное
Возраст:
51 год
Пол:
Женский
Опыт работы
Период работы:
03 2016 - 07 2016
Должность:
Оператор диспетчерского центра
Работодатель:
ООО "СервисПартнер"
Должностные обязанности и достижения:
Совершение исходящих обращений по тревожным сообщениям поступающим на диспетчерский пульт с систем автосигнализаций клиентам компании
Период работы:
03 2015 - 12 2015
Должность:
Оператор контактного центра
Работодатель:
ООО "Келли Сервисез Си-Ай-Эс"
Должностные обязанности и достижения:
Консультирование клиентов компании по продукции интернет магазина
Период работы:
11 2013 - 03 2015
Должность:
Менеджер по продажам
Работодатель:
ЗАО "Связной Логистика"
Должностные обязанности и достижения:
Продажа прдукции и услуг компании
Занимала должность заместителя руководителя торговой точки
Занимала должность заместителя руководителя торговой точки
Период работы:
06 2013 - 09 2013
Должность:
Специалист информационно-косультационного отдела
Работодатель:
ЗАО "Информтел"
Должностные обязанности и достижения:
Предоставление справочной информации по различной тематике.
Бронирование билетов в кинотеатр, бронирование столиков в ресторане, вызов такси, бронирование авиа/жд билетов.
Бронирование билетов в кинотеатр, бронирование столиков в ресторане, вызов такси, бронирование авиа/жд билетов.
Период работы:
01 2013 - 05 2013
Должность:
Специалист третьей категории(оператор справочной службы)
Работодатель:
ООО "Федеральная справочная служба"
Должностные обязанности и достижения:
Предоставление справочной информации по различной тематике.
Бронирование билетов в кинотеатр, бронирование столиков в ресторане, вызов такси, бронирование авиа/жд билетов.
Бронирование билетов в кинотеатр, бронирование столиков в ресторане, вызов такси, бронирование авиа/жд билетов.
Период работы:
08 2016 - 12 2012
Должность:
Старший специалист по поддержке клиентов
Работодатель:
ООО СЦС Совинтел
Должностные обязанности и достижения:
Обработка входящих обращений клиентов компании по вопросам тех. поддержки телефонии, интернета
Оформление заявок в электронном виде и передача их в соответсвующие подразделения для устранения неполадок.
Совершение исходящих обращений для закрития или возобновления заявок по проблемам связи.
Оформление заявок в электронном виде и передача их в соответсвующие подразделения для устранения неполадок.
Совершение исходящих обращений для закрития или возобновления заявок по проблемам связи.
Период работы:
08 2006 - 12 2008
Должность:
Оператор сервисного обслуживания клиентов(оператор call-центра)
Работодатель:
ЗАО "Инвестэлектросвязь"
Должностные обязанности и достижения:
Обработка входящих обращений клиентов компании по вопросам подключения, оплаты, тех. поддержки интрнета по выделенной линии.
Совершение исходящих звонков по заявкам потенциальных клиентов по подключению интернета по выделенной линии
в процессе работы из оператора переведена на должностьстаршего специалиста сервисного обслуживания клиентов
Совершение исходящих звонков по заявкам потенциальных клиентов по подключению интернета по выделенной линии
в процессе работы из оператора переведена на должностьстаршего специалиста сервисного обслуживания клиентов
Образование
Название учебного заведения:
КОРОЛЁВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИКУМ ТЕХНОЛОГИИ И ДИЗАЙНА ОДЕЖДЫ
Уровень образования:
Техник-технолог, Технология швейных изделий
Факультет:
Технология пошива одежды